Estudos de Brand Lift: A ferramenta estratégica para medir o verdadeiro impacto de suas campanhas
Marketing Digital ·
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Em um mundo impulsionado por dados, entender o verdadeiro impacto dos anúncios digitais é fundamental
No atual contexto de dados massivos, compreender o efeito real das campanhas publicitárias é essencial. Quando se trata de atribuição, às vezes as ferramentas analíticas padrão não são suficientes: a voz autêntica dos consumidores é o que define.
Os estudos de levantamento de marca (brand lift studies) preenchem essa lacuna ao interrogar diretamente o público, capturando perspectivas que os dados sozinhos não alcançam. No entanto, muitas marcas carecem de recursos para realizar pesquisas próprias.
É aí que as plataformas digitais entram em jogo. Sob certas condições, plataformas como Meta, Twitter, YouTube e TikTok oferecem serviços para executar esses estudos sem custo adicional.
Na Evox, implementamos estudos de levantamento de marca para clientes em setores como e-commerce e captação de clientes. Isso nos permitiu evidenciar o valor de medir o impacto das campanhas por meio dessas análises. Aqui está o que você deve saber como executivo ou profissional de marketing: ---
O que é um estudo de levantamento de marca?
Um estudo de levantamento de marca é um método de pesquisa que mede o impacto de uma campanha publicitária na consciência da marca e no comportamento do consumidor. Pode ser realizado pela própria plataforma publicitária ou por terceiros especializados. ---
Objetivo de um estudo de levantamento de marca
O objetivo principal é determinar a eficácia de uma campanha em alcançar metas como aumentar o conhecimento da marca, melhorar a percepção ou impulsionar ações como visitas a sites, compras ou menções orgânicas. ---
Quando executar um estudo de levantamento de marca
Você deve realizar um estudo se quiser avaliar como sua publicidade impacta o conhecimento da marca: As pessoas te reconhecem? Lembram de você? Querem comprar seus produtos? Essas análises são aplicáveis em múltiplos canais: TV, rádio, redes sociais e plataformas digitais. ---
Como os estudos são realizados
Geralmente, comparam-se dois grupos: um exposto à campanha e outro controle (não exposto). A ambos são feitas perguntas sobre aspectos como conhecimento, percepção e intenção de compra. A diferença em suas respostas revela o impacto da publicidade. ---
Perguntas-chave de acordo com o funil do cliente
Os estudos permitem medir diferentes etapas da jornada do cliente. Aqui estão as perguntas típicas de acordo com a fase:
| Fase superior do funil | Fase média | Fase inferior |
|---|---|---|
| Lembrança da Campanha: "Você lembra de ter visto um anúncio da [marca] nos últimos 2 dias?"Conhecimento Sem Ajuda: "Quais dessas marcas você conhece?"Topo da Mente: "Qual marca você associa primeiro à [necessidade do cliente]?" | Associação de Mensagem: "Qual marca você associa a [conceito-chave]?"Opinião sobre a Marca: "Qual é a sua opinião sobre a [marca]?"Reconhecimento de Atributos: "Como você avaliaria a [marca] em termos de [qualidade, inovação, etc.]?" | Intenção de Compra: "Você compraria da [marca] novamente na próxima vez?"Recomendação: "Você recomendaria o [produto] a um amigo?"Preferência: "Qual dessas marcas você prefere?" |
Requisitos técnicos por plataforma
As plataformas geralmente oferecem estudos de levantamento de marca sem custo adicional, mas com requisitos específicos:
| Plataforma | Meta | X/Twitter | YouTube | TikTok |
|---|---|---|---|---|
| Gasto Mínimo (USD) | $120k (autogerenciado) / $350k (terceiros) | $100k (X Brand Survey) | $10k–$60k dependendo da quantidade de perguntas | $150k (leilão) / $300k (terceiros) |
| Alcance Mínimo | 2M usuários | 3M usuários | 3M usuários | 5.5M usuários |
| Perguntas Personalizadas | 1 (somente com aprovação) | 1 (somente com aprovação) | Não (apenas perguntas predefinidas) | Sim (com aprovação) |
Após o estudo: ações concretas
Se o estudo foi gerenciado pela plataforma, certifique-se de revisar os resultados com a equipe deles. Se você o realizou em modo autogerenciado, compare com benchmarks setoriais ou históricos. Analise variáveis como:
- Plataformas: Quais dispositivos (móveis vs. desktop) geraram maior impacto?
- Demografia: Qual segmento respondeu melhor (gênero, idade)?
- Públicos: O remarketing vs. segmentação por interesses deu melhores resultados?
- Criativos: Qual anúncio teve maior engajamento?
Esses insights guiarão futuras campanhas, otimizando orçamentos e estratégias. ---
Insights da Evox: Como os estudos de levantamento de marca impulsionam vendas e faturamento
Os estudos de levantamento de marca não só medem o impacto emocional de suas campanhas, mas fornecem dados tangíveis para otimizar a conversão. Por exemplo: - Se você detectar que um anúncio gera alta lembrança, mas baixa intenção de compra, pode ajustar a mensagem para benefícios tangíveis.
Se um segmento demográfico responde melhor, pode redirecionar orçamento para públicos semelhantes. - Na Evox, vimos que marcas que aplicam esses insights reduzem custos por aquisição em 20% e aumentam o ROI em 35%.
Além disso, ao alinhar as métricas de levantamento com KPIs de vendas (como conversões ou receita por cliente), você pode demonstrar claramente o valor do investimento em publicidade para sua equipe financeira. Não subestime a combinação de dados qualitativos e quantitativos: é a chave para transformar visibilidade em receita.
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