CDP

CategoriasTambém conhecido como: Customer Data Platform, Plataforma de Dados do Cliente

Plataforma que unifica dados de clientes de múltiplas origens (CRM, automação de marketing, analytics, suporte, transações) em perfis persistentes e acionáveis. Diferente de um data warehouse tradicional, a CDP é otimizada para ativação de marketing em tempo real e personalização multicanal. É a peça que integra engenharia de dados à automação de marketing.

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