Funil

Representação estruturada das etapas sequenciais pelas quais um prospecto avança, desde o primeiro contato de reconhecimento da marca até o fechamento do contrato e expansão. Modelos canônicos incluem AARRR (Aquisição, Ativação, Retenção, Recomendação e Receita) e TOFU/MOFU/BOFU. Sem um funil formalmente desenhado, a atribuição e otimização sistemática tornam-se inviáveis.