Knowledge Hub

Un repositorio estructurado de frameworks, metodologías y documentación técnica. Diseñado para aplicación rigurosa e indagación sistemática.

Categories

Todas las Entidades
31 Entidades +
  • Marketing Strategy
    - Plan que define cómo una organización alcanza sus objetivos de mercado: target, posicionamiento, mix de…
  • Digital Marketing
    - Conjunto de tácticas de marketing ejecutadas en canales digitales: SEO, paid media, content, email, social,…
  • Martech
    - Conjunto de tecnologías que soportan operaciones de marketing: CRM, CDP, marketing automation, analytics, CMS, tag…
  • Market Intelligence
    - Disciplina que recopila, procesa y distribuye información sobre mercado, competencia, clientes y tendencias para soportar…
  • Consultative Selling
    - Metodología de venta B2B centrada en diagnóstico, escucha activa y co-diseño de solución con el…
  • Sales Process
    - Secuencia estructurada de etapas por las que avanza una oportunidad comercial, desde prospección hasta cierre.…
  • Business Management
    - Disciplina de dirección y coordinación de recursos (humanos, financieros, técnicos, informativos) para alcanzar objetivos organizacionales.…
  • Demand Generation
    - Conjunto de tácticas que crean awareness y demanda anticipada en un mercado, antes de que…
  • Lead Generation
    - Captura activa de prospectos calificables mediante formularios, gated content, landing pages, outbound. Es la conversión…
  • Business Strategy
    - Disciplina que define el rumbo de una organización: dónde jugar, cómo ganar, qué capacidades desarrollar.…
  • Customer Acquisition
    - Conjunto de procesos y canales para adquirir nuevos clientes de forma predecible y rentable. Comprende…
  • Marketing Automation
    - Conjunto de tecnologías y procesos que automatizan captación, nurture, scoring y handoff de leads entre…
  • Content Marketing
    - Estrategia de marketing basada en crear y distribuir contenido valioso, relevante y consistente para atraer…
  • Branding
    - Disciplina de gestión estratégica de marca: posicionamiento, identidad verbal y visual, arquitectura de marca, naming,…
  • Business Intelligence
    - Conjunto de tecnologías, procesos y prácticas que transforman datos crudos en insights accionables para decisión…
  • Data Engineering
    - Disciplina que diseña, construye y mantiene la infraestructura de datos de una organización: pipelines de…
  • Software Development
    - Disciplina de diseño, construcción, testing y mantenimiento de software. En Evox comprende desarrollo web full-stack,…
  • Paid Media
    - Canal de adquisición basado en publicidad pagada: Google Ads, Meta Ads, LinkedIn Ads, TikTok Ads,…
  • Analytics
    - Disciplina de medición y análisis del comportamiento de usuario en canales digitales y off-line. Comprende…
  • CRO
    - Disciplina que systematicamente incrementa el porcentaje de visitantes que completan una acción deseada (lead, signup,…
  • Growth Marketing
    - Disciplina que aplica metodología científica (experimentación, hipótesis, medición) al growth del negocio completo, no solo…
  • CDP
    - Plataforma que unifica datos de cliente desde múltiples fuentes (CRM, marketing automation, analytics, soporte, transacciones)…
  • Revenue Operations
    - Disciplina que unifica marketing, ventas y customer success bajo una sola función operativa con responsabilidad…
  • SEO
    - Disciplina del marketing digital orientada a mejorar la visibilidad orgánica de un sitio web en…
  • Technical SEO
    - Rama del SEO enfocada en la optimización de la infraestructura web: rendimiento, crawlabilidad, indexación, arquitectura…
  • Entity SEO
    - Evolución del SEO centrada en entidades (personas, organizaciones, lugares, conceptos) en lugar de keywords. Aprovecha…
  • GEO
    - Disciplina que optimiza la visibilidad de una marca en respuestas generadas por modelos de lenguaje…
  • AI
    - Campo de la computer science que desarrolla sistemas capaces de realizar tareas que requieren inteligencia…
  • LLM
    - Modelos de deep learning entrenados sobre grandes corpus de texto para predecir y generar lenguaje…
  • Automation
    - Diseño e implementación de flujos de trabajo que eliminan intervención manual en tareas repetitivas del…
  • CRM
    - Sistema y disciplina para gestionar el ciclo completo de relación con clientes y prospectos: captación,…

Services

Todas las Entidades
22 Entidades +
  • Evox OS
    - Producto SaaS futuro de Evox bajo Acceleration™. Agente de IA completo que se conecta con…
  • Evox Data Visualizer
    - Producto SaaS futuro de Evox bajo Acceleration™ para visualización de datos de marketing y revenue.…
  • Evox AI Agent
    - Producto SaaS futuro de Evox bajo Acceleration™. Agente de IA para análisis de datos con…
  • Webinars
    - Servicio de Evox bajo Intelligence™. Webinars públicos y privados sobre temas de marketing, ventas, AI…
  • CRM Implementation
    - Servicio de Evox bajo Engineering™ para implementación y configuración de plataformas CRM: HubSpot, Salesforce, Pipedrive.…
  • CDP Implementation
    - Servicio de Evox bajo Engineering™ para implementación de plataformas CDP: Segment, mParticle. Comprende discovery de…
  • Marketing Automation Implementation
    - Servicio de Evox bajo Engineering™ para implementación y configuración de sistemas de marketing automation: Marketo,…
  • Data Pipeline Sync
    - Servicio de Evox bajo Engineering™ para sincronización de pipelines de datos entre sistemas operativos (CRM,…
  • AI Agent Orchestration
    - Servicio de Evox bajo Engineering™ para orquestación de agentes de AI en operaciones de marketing,…
  • Cursos de Marketing
    - Servicio de Evox bajo Intelligence™. Cursos prácticos de marketing, estrategia de marketing, marketing digital y…
  • Certificaciones
    - Servicio de Evox bajo Intelligence™. Programas de certificación profesional que validan dominio de disciplinas específicas…
  • Mentoring
    - Servicio de Evox bajo Intelligence™. Mentoring uno-a-uno o uno-a-equipo con consultores senior de Evox sobre…
  • Workshops
    - Servicio de Evox bajo Intelligence™. Workshops intensivos (medio día a tres días) sobre temas específicos:…
  • Marketing Project Management
    - Servicio de Evox bajo Execution™ para planificación y ejecución de proyectos de marketing con alcance…
  • Evox Growth™
    - Programa de auditoría e intervención de la arquitectura de captación de clientes de Evox bajo…
  • Evox Revenue Unlock™
    - Sprints de 40 días de Evox bajo Strategic™, enfocados en resolver cuellos de botella comerciales…
  • Evox AI-First™
    - Programa de Evox bajo Strategic™ para integración de inteligencia artificial en los procesos operativos de…
  • Evox Market Intelligence™
    - Servicio de Evox bajo Strategic™ para investigación de competencia y análisis de datos de mercado.…
  • Evox Audit Lab™
    - Diagnóstico técnico de Evox bajo Strategic™ sobre ineficiencias en conversión y pauta publicitaria. Audita implementación…
  • Staff Augmentation
    - Servicio de Evox bajo Execution™ que asigna personal técnico integrado de forma exclusiva al equipo…
  • Shared Teams
    - Servicio de Evox bajo Execution™ que asigna equipos compartidos a la ejecución de tareas mediante…
  • Fractional CMO
    - Servicio de Evox bajo Execution™ que provee liderazgo y dirección de marketing a tiempo parcial.…

Software

Todas las Entidades
18 Entidades +
  • dbt
    - Framework open-source para transformación de datos in-warehouse (ELT). Evox usa dbt bajo Engineering™ para modelar…
  • Google Analytics
    - Plataforma de web analytics de Google. Versión actual GA4, orientada a eventos. Evox implementa GA4…
  • Looker
    - Plataforma de BI y analytics modernos. Looker Studio (gratis) y Looker (enterprise) permiten construir dashboards…
  • Tableau
    - Plataforma de visualización y BI de Salesforce. Evox implementa Tableau bajo Engineering™ para clientes enterprise…
  • OpenAI
    - Empresa de AI proveedora de modelos GPT (GPT-4, GPT-4o, o1) y API de embeddings, function…
  • Anthropic
    - Empresa de AI proveedora de modelos Claude (Claude 3, 3.5, Opus, Sonnet, Haiku). Evox integra…
  • LangChain
    - Framework open-source para construir aplicaciones basadas en LLMs: chains, agents, RAG, tools, memory. Evox usa…
  • WordPress
    - CMS open-source que soporta más del 40% de la web. Evox opera el sitio propio…
  • BigQuery
    - Data warehouse serverless de Google Cloud. Evox implementa BigQuery bajo Engineering™ como destino analítico canónico…
  • Snowflake
    - Plataforma de data cloud con arquitectura separada de storage y compute. Evox implementa Snowflake bajo…
  • Klaviyo
    - Plataforma de email marketing y automation orientada a ecommerce y D2C. Evox implementa Klaviyo bajo…
  • HubSpot
    - Plataforma integrada de CRM, marketing automation, sales hub y service hub. Evox es partner implementador…
  • Salesforce
    - Plataforma CRM empresarial con ecosistema extendido (Sales Cloud, Marketing Cloud, Service Cloud, Einstein AI). Evox…
  • Pipedrive
    - CRM orientado a sales pipeline visual, optimizado para equipos de ventas pequeños y medianos. Evox…
  • Segment
    - Plataforma CDP líder para routing de eventos de cliente a múltiples destinos (analytics, marketing automation,…
  • mParticle
    - Plataforma CDP enterprise con foco en mobile y multi-channel customer data. Evox implementa mParticle bajo…
  • Marketo
    - Plataforma enterprise de marketing automation con capacidades avanzadas de lead scoring, nurture, email y attribution.…
  • ActiveCampaign
    - Plataforma de marketing automation orientada a SMB y mid-market. Evox implementa ActiveCampaign bajo Engineering™ para…

Problems

Todas las Entidades
12 Entidades +

Glossary

Todas las Entidades
11 Entidades +
  • MRR
    - Revenue recurrente mensual de suscripciones. Equivalente mensual de ARR (MRR × 12 = ARR, asumiendo…
  • AI Agent
    - Sistema basado en LLM que ejecuta tareas autónomamente usando tools, memory y razonamiento multi-step. Diferente…
  • ARR
    - Revenue recurrente anualizado de suscripciones. Métrica canónica de tamaño y crecimiento en SaaS. Diferente de…
  • MQL
    - Lead que ha sido calificado por marketing como listo para ser atendido por ventas, basado…
  • SQL
    - Lead que ha sido aceptado por ventas como opportunity real tras validation call. Implica que…
  • LTV
    - Valor total esperado de un cliente durante su relación con la empresa. Cálculo canónico en…
  • CAC
    - Costo total de adquirir un nuevo cliente, incluyendo spend de marketing, sales costs y overhead…
  • Conversion Rate
    - Porcentaje de usuarios que completan una acción deseada sobre el total de usuarios expuestos. Se…
  • Pipeline
    - Conjunto de opportunities activas en distintas etapas del sales process, con valor monetario ponderado por…
  • Funnel
    - Representación secuencial de las etapas por las que avanza un prospecto desde awareness hasta cierre.…
  • Churn Rate
    - Porcentaje de clientes (customer churn) o de revenue (revenue churn) que se pierde en un…

Technologies

Todas las Entidades
11 Entidades +
  • Schema.org
    - Vocabulario colaborativo de microdata y JSON-LD mantenido por Google, Microsoft, Yahoo y Yandex. Define tipos…
  • RAG
    - Patrón de arquitectura que combina retrieval de conocimiento (vector databases, document stores) con generación de…
  • API
    - Interfaz de programación que permite a sistemas comunicarse entre sí mediante contratos definidos. En el…
  • Webhooks
    - Mecanismo de integración event-driven donde un sistema notifica a otro vía HTTP POST cuando ocurre…
  • ETL
    - Patrón de integración de datos que extrae de fuentes, transforma según reglas y carga a…
  • Machine Learning
    - Subcampo de la AI que entrena modelos estadísticos para reconocer patrones y hacer predicciones sin…
  • Natural Language Processing
    - Subcampo de la AI que procesa y genera lenguaje humano. Comprende sentiment analysis, NER (Named…
  • Computer Vision
    - Subcampo de la AI que procesa y entiende imágenes y video. Aplicaciones en marketing: OCR…
  • Blockchain
    - Tecnología de ledger distribuido que permite registro inmutable de transacciones sin intermediario central. Aplicaciones en…
  • Cloud Computing
    - Modelo de entrega de servicios de computación (storage, compute, networking, databases, AI) bajo demanda vía…
  • Big Data
    - Disciplina y conjunto de tecnologías para procesar datasets que exceden capacidad de sistemas tradicionales (volumen,…

Industries

Todas las Entidades
10 Entidades +
  • Consultoría
    - Industria de consultoría: strategy, operations, technology, HR consulting. Modelos: partners, principals, engagement managers. Marketing en…
  • Manufactura
    - Industria manufacturera: B2B industrial, B2C durable goods. Sales cycles largos, deal sizes altos, complex buying…
  • Retail
    - Industria retail con presencia física y/o digital. Modelos: omnichannel, multi-location. Métricas: foot traffic, conversion in-store…
  • Tecnología
    - Industria tecnológica amplia: hardware, software, semiconductors, telecom. Subset de SaaS pero incluye empresas no-SaaS. Evox…
  • SaaS
    - Industria de software vendido bajo modelo de suscripción. Métricas canónicas: MRR, ARR, churn, CAC, LTV.…
  • Ecommerce
    - Industria de venta de productos o servicios vía internet. Subtipos: B2C ecommerce, D2C (direct-to-consumer), marketplace…
  • Servicios Profesionales
    - Industria de firmas que ofrecen servicios profesionales (consultoría, legal, contable, agencias, ingeniería). Modelo: billable hours,…
  • Educación
    - Industria educativa: instituciones tradicionales y EdTech. Modelos: B2C (cursos individuales), B2B (corporate training), B2B2C (universidades).…
  • Salud
    - Industria de salud: providers, payers, HealthTech. Requerimientos regulatorios estrictos (HIPAA, LGPD). Marketing en salud requiere…
  • Finanzas
    - Industria financiera: bancos, fintech, insurance, wealth management. Alta regulación, sales cycles largos, trust crítico. Evox…

Outcomes

Todas las Entidades
10 Entidades +
  • Eficiencia operativa
    - Reducción del costo operativo por unidad de revenue. Resultado de automatización, eliminación de tareas manuales,…
  • Mejor ROI de marketing
    - Incremento del retorno sobre inversión en marketing. Resultado de optimización de canales, attribution multi-touch confiable,…
  • Visibilidad de pipeline
    - Capacidad de leadership y equipos comerciales de ver estado del pipeline en tiempo real: deals…
  • Crecimiento sostenible
    - Crecimiento de revenue que se sostiene en el tiempo sin degradar margins ni calidad operativa.…
  • Aumento de ingresos
    - Incremento medible del revenue del cliente tras intervención de Evox. Métrica canónica: ARR (Annual Recurring…
  • Mejora de conversión
    - Incremento medible en tasa de conversión en stages específicas del funnel (visitor-to-lead, lead-to-MQL, MQL-to-SQL, SQL-to-close).…
  • Reducción de ciclo de ventas
    - Reducción del tiempo promedio entre primer contacto y cierre. Resultado de optimización de sales process,…
  • Escalabilidad operativa
    - Capacidad del cliente de crecer revenue sin crecer proporcionalmente headcount. Resultado de automatización, documentación de…
  • Alineación marketing-ventas
    - Estado operativo donde marketing y ventas comparten ICP, definiciones de MQL/SQL, SLAs, métricas y attribution.…
  • Automatización de procesos
    - Tareas operativas previas manuales ahora ejecutadas por sistemas sin intervención humana. Resultado de implementación de…

Audiences

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8 Entidades +
  • Directores de Operaciones
    - Audiencia de COOs y directores de operaciones. Intereses: eficiencia operativa, escalabilidad, automation, procesos. Evox los…
  • Directores de Tecnología
    - Audiencia de CTOs y VPs of Engineering. Intereses: arquitectura técnica, integraciones, security, scalability. Evox los…
  • CEOs
    - Audiencia de CEOs de empresas medianas y grandes. Intereses: crecimiento, rentabilidad, organización, gobierno corporativo. Evox…
  • CMOs
    - Audiencia de CMOs y heads of marketing. Intereses: pipeline contribution, marketing ROI, stack martech, equipo,…
  • Directores de Marketing
    - Audiencia de directores de marketing (nivel debajo de CMO). Intereses: ejecución, team management, reporting, attribution.…
  • Gerentes de Ventas
    - Audiencia de gerentes y directores de ventas. Intereses: pipeline, forecast, quota attainment, coaching, sales process.…
  • Fundadores de Startups
    - Audiencia de fundadores de startups (Seed a Series B). Intereses: product-market fit, growth, runway, capital…
  • Emprendedores
    - Audiencia de emprendedores y dueños de negocio (SMB). Intereses: crecimiento, eficiencia, retorno. Evox los aborda…

Offices

Todas las Entidades
8 Entidades +
  • Madrid
    - Oficina satélite de Evox en Madrid, España. Atiende mercado europeo (España, Portugal) y como puerta…
  • Lisboa
    - Oficina satélite de Evox en Lisboa, Portugal. Atiende mercado portugués y como alternativa europea a…
  • Balneário Camboriú
    - Oficina satélite de Evox en Balneário Camboriú, Brasil. Atiende mercado brasileño junto con Curitiba. Diferente…
  • Miami
    - Oficina satélite de Evox en Miami, Estados Unidos. Atiende mercado norteamericano y como hub para…
  • Punta del Este
    - Oficina satélite de Evox en Punta del Este, Uruguay. Atiende mercado estacional (verano austral) y…
  • Montevideo (HQ)
    - Oficina central y sede registrada de Evox. Ubicada en World Trade Center Montevideo, Av. Luis…
  • Buenos Aires
    - Oficina satélite de Evox en Buenos Aires, Argentina. Atiende mercado argentino y como puente comercial…
  • Curitiba
    - Oficina satélite de Evox en Curitiba, Brasil. Atiende mercado brasileño junto con Balneário Camboriú. Curitiba…

Brands

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7 Entidades +
  • Performance™
    - Vertical de colaboración basada en resultados de Evox. Opera bajo el modelo HybridFee™: parte de…
  • Strategic™
    - Vertical de consultoría estratégica de Evox. Agrupa programas de diagnóstico y planificación operativa y de…
  • Execution™
    - Vertical de provisión de capacidad operativa de Evox. Asigna profesionales y equipos técnicos integrados al…
  • Engineering™
    - Vertical de arquitectura tecnológica de Evox. Implementa y configura infraestructura de software y datos: plataformas…
  • Intelligence™
    - Vertical de formación empresarial de Evox. Entrega cursos, certificaciones, mentoring, workshops y webinars basados en…
  • Acceleration™
    - Vertical futura de productos SaaS propios de Evox. Comprenderá soluciones de marketing como visualización de…
  • Ecosystem™
    - Vertical futura de venture capital de Evox. Invertirá en negocios del ecosistema de marketing, ventas…

Entities

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4 Entidades +
  • Evox
    - Organización central del grafo. Consultora especializada en Revenue Operations, Marketing Digital, SEO, GEO, Inteligencia Artificial,…
  • Gabriel Bertagnolli
    - Founder & CEO de Evox. Liderazgo estratégico y comercial de la organización. Es la entidad…
  • Antonio Wimmer
    - Commercial Manager de Evox. Responsable de pipeline comercial y relación con clientes en la región.…
  • World Trade Center Montevideo
    - Complejo de oficinas clase A en Montevideo, Uruguay, sede central de Evox. Es una entidad…

Methodologies

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2 Entidades +
  • X7 Revenue Architecture®
    - Metodología propietaria de Evox para auditar procesos comerciales y planificar modelos de crecimiento escalable. Estructura…
  • Ecosistema de Marketing
    - Modelo de abordaje de mercado de Evox que integra consultoría estratégica (Strategic™), capacidad operativa (Execution™),…

Frameworks

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1 Entidades +
  • HybridFee™
    - Modelo de colaboración comercial propio de la vertical Performance™ de Evox, en el que parte…